Err

Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
Adresse :
CAE AVIATION - PILOTSHOP
13 RUE DE KALCHESBRUCK
L-1852 LUXEMBOURG
LUXEMBOURG
Téléphone :
 du lundi au vendredi
9h-12h / 12h30-17h
 
00 352 26 00 89 96
Envoi du formulaire :
Veuillez remplir remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email sous 48h ouvrables

Retour produits :
Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. Des frais de restockage peuvent être demandés, certains produits ne peuvent pas être retournés voir nos CGV

Remboursement :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.